Jak usunąć konto Uber

Zawartość

• etapy
• Metoda 1 Użyj strony internetowej Uber
• Metoda 2 Korzystanie z poczty e-mail

W przeciwieństwie do zamawiania wyścigu na Uber, zamknięcie konta Uber jest dość kręte i mylące. Usunięcie konta nie jest nawet wskazane na stronie „Pomoc” oficjalnej strony internetowej. Aby usunąć konto Uber, musisz przesłać prośbę o anulowanie e-mailem. Na szczęście oferuje szablon do kopiowania / wklejania w celu ułatwienia zadania.

etapy

Metoda 1 Użyj strony internetowej Uber

1. W przeglądarce internetowej przejdź do strony pomocy technicznej Uber. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Kliknij „Zastosuj”. Na stronie głównej Centrum pomocy kliknij link „Zastosuj” w prawym górnym rogu ekranu. Ten link powinien przekierować Cię na stronę z formularzem do wypełnienia.
   • Możesz także zejść na dół strony i nacisnąć niebieski link „Wyślij prośbę” - dzięki czemu zostaniesz przekierowany do tej samej strony z formularzem.

3. 
   

   
   Wypełnij formularz wyjaśniający, że chcesz zlikwidować swoje konto. Wierzcie lub nie, Uber nie ma prostej funkcji usuwania konta. Zamiast tego musisz wyraźnie wysłać do działu obsługi klienta dber żądanie usunięcia konta. W formularzu wniosku musisz podać adres e-mail powiązany z kontem, tytuł wiadomości e-mail (użyj łatwego do zrozumienia tytułu, takiego jak „Usunięcie konta”), krótki opis problemu i miasto, w którym mieszkasz. Nie musisz dołączać załącznika.
   • Jeśli nie chcesz sam pisać opisu swojego problemu, skorzystaj z poniższego przykładu.
   • Witam,
   • :: Jestem , Mój email to , Mój numer telefonu to , Chcę jak najszybciej usunąć moje konto Uber i informacje o płatności. Wcześniej korzystałem z karty kredytowej firmy, ale ostatnio zmieniłem pracę.
   • :: Z poważaniem
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Kliknij „Prześlij”. Po złożeniu wniosku dział obsługi klienta powinien skontaktować się z Tobą w krótkim czasie w celu usunięcia konta. Jeśli wyślesz wniosek w jeden dzień roboczy, Twoje konto zostanie zamknięte w ciągu niecałej godziny.
   • Należy pamiętać, że niektóre źródła online twierdzą, że w zależności od podanego powodu usunięcia konta czas przetwarzania może się znacznie różnić. Powody podane w tym przykładzie są według naszych danych empirycznych dość skuteczne i pozwalają szybko uzyskać wynik.

Metoda 2 Korzystanie z poczty e-mail

1. 
   

   
   Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]. Innym sposobem usunięcia konta jest skontaktowanie się z obsługą klienta Uber bezpośrednio przez e-mail. W treści wiadomości e-mail wprowadź informacje o koncie (imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu) i wyjaśnij, dlaczego chcesz usunąć swoje konto, jak w powyższym przykładzie.
   • Do celów wiadomości e-mail używaj jasnego i jednoznacznego sformułowania, takiego jak „Żądanie usunięcia konta”. Nie będziesz chciał, aby Twój e-mail był pomylony przez coś nieistotnego.
   • Pamiętaj, że możesz również wskazać w treści wiadomości e-mail, że nie chcesz już otrzymywać wiadomości e-mail od Uber, aby mieć pewność, że nie będziesz już otrzymywać dodatkowego spamu.

2. 
   

   
   
   
   Poczekaj na wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Dział obsługi klienta powinien odpowiedzieć ci w ciągu dnia (w tygodniu opóźnienie jest zazwyczaj krótsze). Zazwyczaj ten e-mail będzie zawierał oficjalne potwierdzenie, że Twoje konto zostało usunięte. Jeśli tak nie jest, Dział obsługi klienta Uber dostarczy dodatkowe instrukcje dotyczące usunięcia konta.

3. 
   

   
   Jeśli chcesz, użyj przykładowej litery. Aby zaoszczędzić czas, po prostu spróbuj zastąpić treść listu poniższym przykładem. Powinno to działać dobrze w przypadku większości likwidacji kont.
   • Witam,
   • :: Kontaktuję się z obsługą klienta, ponieważ chcę zlikwidować moje konto. Mam na imie , Adres e-mail i numer telefonu powiązany z moim kontem to , Chciałbym również anulować subskrypcję listy mailingowej Uber, aby przestać otrzymywać wiadomości e-mail od Uber w przyszłości. Daj mi znać jak najszybciej, jeśli ta operacja jest wykonalna.
   • :: Z poważaniem
   • : :