Autor: Roger Morrison
Data Utworzenia: 22 Wrzesień 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
Jak towarzyszyć komuś w trudnych chwilach, by mu pomóc?
Wideo: Jak towarzyszyć komuś w trudnych chwilach, by mu pomóc?

Zawartość

W tym artykule: Nawiązywanie pierwszego kontaktu Oferowanie komfortu emocjonalnego Proponowanie praktycznego komfortu9 Referencje

Jeśli osoba, którą znasz, straciła ukochaną osobę, często trudno jest wiedzieć, co możesz zrobić, aby jej pomóc i pocieszyć. Możesz czuć się niekomfortowo lub nie wiedzieć, co robić, i chcieć poczekać, zanim skontaktujemy się z Tobą, ale powinieneś zacząć od rozmowy z nim i złożenia kondolencji. Następnie spróbuj dać jej wsparcie emocjonalne, odpowiadając, aby wysłuchać jej, gdy będzie musiała porozmawiać. Możesz także przynieść mu większą wygodę, gotując, sprzątając, a nawet robiąc zakupy.


etapy

Metoda 1 Nawiąż pierwszy kontakt



  1. Wybierz odpowiedni czas na rozmowę. We wszystkich interakcjach musisz upewnić się, że dana osoba jest w odpowiednim stanie do dyskusji. Może być wkurzona lub ma do czynienia z innym poważnym problemem. Zapytaj, czy to dobry moment na rozmowę, zanim zaczniesz. Ogólnie lepiej, jeśli to możliwe, mówić samemu.
    • Ludzie mogą być bardziej wrażliwi na prezenty, które otrzymują, szczególnie po pogrzebie, dlatego powinieneś iść do pracy sam, aby zwiększyć szanse, że przyjmie twoją pomoc.
    • Jednocześnie nie oczekuj, że „idealny moment” stanie się pretekstem, by jej nie zobaczyć. Być może nigdy nie będzie „dobrego czasu” na rozmowę, ale powinieneś być w stanie zrozumieć, że niektóre czasy są bardziej odpowiednie niż inne. Na przykład, jeśli ta osoba rozmawia z dyrektorem pogrzebu lub kłóci się ze swoim dzieckiem, prawdopodobnie powinieneś poczekać.



  2. Złóż mu kondolencje. Gdy tylko usłyszysz wieści o śmierci, musisz szybko skontaktować się z tą osobą. Możesz wysłać mu jeden, ale lepiej zadzwoń do niej przez telefon lub zobacz ją osobiście. Podczas pierwszej dyskusji nie trzeba wiele mówić, wystarczy zwykłe „przepraszam”, a następnie pozytywny komentarz na temat zmarłego. Możesz również obiecać, że wkrótce skontaktujesz się, aby sprawdzić, czy wszystko jest w porządku.
    • Ważne jest, aby twoje słowa były szczere i naprawdę współczujące. Jeśli nie wiesz, co powiedzieć, możesz po prostu powiedzieć: „Nie wiem, co powiedzieć. Chcę tylko, żebyś wiedział, że jestem tu dla ciebie. ”
    • Jeśli osoba, z którą rozmawiasz, nie zna cię osobiście, powinieneś się szybko przedstawić, aby wyjaśnić swój związek ze zmarłym. W przeciwnym razie może nie czuć się swobodnie z tobą rozmawiać. Możesz mu powiedzieć: „Dzwonię do Jean Dupont i pracowałem z Gérardem w laboratorium”.
    • Jeśli ta osoba wydaje ci się źle wychowana i chętna do ciebie, nie bierz tego do siebie. Prawdopodobnie ma teraz wiele rzeczy do zrobienia i nie zachowuje się jak zwykle.
    • Jest wiele rzeczy, których powinieneś unikać. Ogólnie rzecz biorąc, lepiej byłoby dla ciebie uniknąć mówienia mu, aby „kontynuował” po pierwszej rozmowie. Powinieneś także unikać banałów, takich jak „jest teraz w lepszym miejscu”, „to jego czas”, „być silny”, „Wiem, jak się czujesz”, „Wszystko dzieje się z jakiegoś powodu”. Osoba w żałobie prawdopodobnie nie chce słyszeć i twoje słowa nie zostaną docenione. Powinieneś powiedzieć mu krótkie, proste rzeczy, aby poinformować go, że go wspierasz.



  3. Zaproponuj coś konkretnego, aby jej pomóc. W następnej rozmowie powinieneś nadal oferować swoją pomoc. Staraj się być bardziej konkretny. Pomoże to zobaczyć, że naprawdę możesz pomóc i będzie to wyglądać bardziej realnie. Wybierz konkretne działanie i powiedz im, ile czasu to zajmie.
    • Na przykład, jeśli masz ograniczony czas, możesz zasugerować, aby poszukać dodatkowych kwiatów na pogrzeby i przekazać je szpitalowi lub innej organizacji charytatywnej.
    • Wiele osób zaoferuje swoją pomoc, mówiąc: „Zadzwoń do mnie, jeśli potrzebujesz pomocy”, ale zmusza osobę w żałobie do poproszenia o pomoc. Może niechętnie to robi, ponieważ nie chce nudzić innych.Zamiast odrzucić na nią tę odpowiedzialność, możesz zaoferować jej pomoc w określonym obszarze, na przykład mówiąc: „Chciałbym ci pomóc, przygotowując się na kolację jutro wieczorem, abyś nie musiał się tym martwić. Czy to ci odpowiada? "


  4. Zaakceptuj jego odmowę. Jeśli zaoferujesz swoją pomoc, a ona odmówi, powinieneś zostawić ją w spokoju i spróbować ponownie później. Cokolwiek się stanie, nie bierz tego do siebie. Prawdopodobnie zostaną przytłoczone takimi prośbami, jak Ty i jak sobie z nimi poradzić?
    • Możesz mu również powiedzieć: „Rozumiem twoje wahanie. Czy chcesz, abyśmy porozmawiali ponownie w przyszłym tygodniu? "


  5. Unikaj drażliwych tematów. Podczas rozmowy naprawdę musisz zadać sobie pytanie, czy humor jest odpowiedni na czas, czy nie. W rzeczywistości nie powinieneś żartować, chyba że znasz tę osobę bardzo dobrze. Powinieneś także unikać omawiania przyczyn śmierci, chyba że znasz się również bardzo dobrze. W przeciwnym razie możesz poczuć, że szukasz plotek i nie będziesz szczery.

Metoda 2 Zapewnij komfort emocjonalny



  1. Zadzwoń lub wyślij często. Na dłuższą metę musisz starać się być w stałym kontakcie. Musisz być obecny w tym okresie żałoby, ale musisz także wspierać go podczas innych trudności, z którymi będzie musiał się zmierzyć. Spójrz na swój kalendarz, aby określić wolne godziny w ciągu tygodnia, kiedy możesz do niej zadzwonić lub wysłać.
    • Powinieneś również nawiązać kontakt z tą osobą podczas wakacji, ponieważ często jest to czas, kiedy czuje się samotna i gdzie będzie miała negatywne emocje po śmierci ukochanej osoby.
    • Spróbuj znaleźć szczęśliwy środek między pomaganiem i przeszkadzaniem tej osobie. Ponadto niektóre osoby chcą opłakiwać bez interakcji ze zbyt dużą liczbą osób. Staraj się zrozumieć, czego ona potrzebuje, zamiast narzucać twoją obecność. Pod koniec rozmowy powinieneś lepiej zrozumieć, czego chce, mówiąc: „Myślałem, że zadzwonię do ciebie w przyszłym tygodniu, żeby sprawdzić, czy wszystko w porządku, nie masz nic przeciwko? "


  2. Zaproponuj, żeby została z nią. Niektórzy ludzie cierpią z powodu samotności po śmierci bliskiej osoby. Brakuje innej osoby, której ufają w swoim domu. Jeśli uważasz, że tak może być, możesz zasugerować, aby spędziła kilka nocy w swoim domu, zwłaszcza do końca pogrzebu.
    • Możesz sprawić, że ta oferta będzie bardziej interesująca, oferując zajęcie, które Ci odpowiada, lubiąc szycie lub oglądanie filmów akcji.


  3. Daj mu okazję do rozmowy o przeszłości. Powiedz mu, że nie widzisz żadnych niedogodności w omawianiu życia i śmierci zmarłego. Możesz zacząć od rozmowy o tym, cytując jego imię i sprawdzając, czy dana osoba będzie kontynuować rozmowę. Możesz także mówić o wspomnieniach, które musisz zobaczyć, jeśli się pokrywają.
    • Możesz mu powiedzieć: „Czy pamiętasz, że Samantha kochała ten film? Zawsze lubiłem z nią to oglądać.


  4. Szanuj to, czego pragnie żałobnik. Możliwe, że nie chce z tobą rozmawiać o zmarłym. Może chciałaby omówić raczej przyziemne sprawy, na przykład film, który ostatnio oglądałeś. Jeśli spróbuje zmienić temat lub po prostu powie ci, o czym nie chce teraz rozmawiać, musisz spełnić jej życzenie i przejść do innego tematu lub zakończyć rozmowę.


  5. Daj mu cichy komfort. Nie trzeba zawsze rozmawiać, aby ją pocieszyć. Możesz także pomóc, po prostu usiąść obok niej i zaoferować, że weźmiesz ją w ramiona. Możesz też dać jej chusteczkę, jeśli płacze. W przeciwnym razie, jeśli ci to nie zaszkodzi, możesz trzymać ją za rękę lub rękę. To pozwala jej wiedzieć, że jesteś dla niej, nie wywierając na nią zbytniej presji.


  6. Bądź obecny podczas formalnych działań w pamięci. W zależności od zmarłego możesz chcieć zorganizować coś po pogrzebie, aby uczcić jego pamięć. Z upływem czasu powinieneś sprawić, by zrozumiała, że ​​jesteś tam, by jej pomóc. Musisz mu również złożyć propozycje, na przykład przekazując darowiznę na rzecz, która była bliska zmarłym.


  7. Zaproponuj przybycie do grupy wsparcia. Jeśli zauważysz, że ta osoba nie jest w stanie dobrze poradzić sobie z utratą ukochanej osoby, możesz zasugerować uczestnictwo w grupie wsparcia. Możesz znaleźć grupę w pobliżu, przeprowadzając wyszukiwanie online. Sugerują to również zakłady pogrzebowe i szpitale. Upewnij się, że zaoferujesz mu towarzyszenie, w przeciwnym razie może nie być w stanie przyjąć Twojej sugestii.
    • Jest to bardzo delikatny temat, dlatego ważne jest, aby poruszać się ostrożnie, aby nie urazić tej osoby. Możesz mu powiedzieć: „Słyszałem o grupach wsparcia, których członkowie spotykają się, aby dyskutować o swoich zmarłych. Nie wiem, czy to cię interesuje, ale jeśli chcesz spróbować, chętnie Ci będę towarzyszył ”.

Metoda 3 Zapewnij praktyczny komfort



  1. Działaj jako źródło informacji. Po śmierci bliskiej osoby możliwe jest, że osoba ta poczuje się przytłoczona ludźmi, którzy przychodzą prosić go o informacje. Możesz zaoferować mu pomoc w publikowaniu szczegółów w sieciach społecznościowych i monitorowaniu jego kont. Możesz również rozważyć jego ubezpieczenie tak szybko, jak to możliwe.
    • Możesz także zaoferować pomoc w załatwieniu niektórych dokumentów, na przykład nekrologu. Dokumenty te są często potrzebne bankom i innym usługom, jeśli chcesz zamknąć konto.
    • Możesz również zadzwonić do ludzi przez telefon, jeśli zmarły był znany i jest wiele osób do kontaktu.


  2. Pomóż zorganizować pogrzeb. To ogromny obszar, którym trzeba się zająć, ale istnieje wiele sposobów pomocy. Możesz uczestniczyć w spotkaniach z zakładem pogrzebowym. Może to obejmować omówienie zapłaty pogrzebu lub konkretnych wniosków zmarłego. Możesz także napisać i opublikować nekrolog. Możesz pisać listy z podziękowaniami lub przygotowywać darowizny do wysłania do niektórych organizacji.
    • W dniu pogrzebu możesz pomóc, przyjmując rolę gwaranta lub pomagając tej osobie w przygotowaniu. Możesz także utworzyć powiązanie między tą osobą a kierownikiem pogrzebu.


  3. Zaproponuj gotowanie lub czyszczenie. Niektóre osoby w żałobie po prostu nie mają czasu ani ochoty zajmować się podstawowymi zadaniami w domu. Wykorzystaj swoje umiejętności gotowania, aby przygotować szybkie posiłki, zwłaszcza jeśli możesz zamrozić je na później. Przynieś środki czyszczące i posprzątaj szybko, zwracając szczególną uwagę na obszary przejścia. Upewnij się oczywiście, że masz pozwolenie.


  4. W razie potrzeby pomóż finansowo. Jeśli zmarły nie zostawił nic na pokrycie kosztów pochówku, osoba pogrążona w żałobie może być zmuszona poradzić sobie z tą opłatą i zapytać, jak zapłacić za ceremonię. Spróbuj sprawdzić, czy możesz pomóc, organizując zbiórkę pieniędzy online lub osobiście. Istnieją strony internetowe takie jak GoFundMe specjalnie zaprojektowane na taką okazję.

Nasza Rekomendacja

Jak nie zasnąć w pracy

Jak nie zasnąć w pracy

Ten artykuł zotał napiany przy wpółpracy nazych redaktorów i wykwalifikowanych badaczy, aby zagwarantować dokładność i kompletność treści. Zepół zarządzania treścią dokładnie analizuje...
Jak zachować zdrowie

Jak zachować zdrowie

to wiki, co oznacza, że ​​wiele artykułów jet napianych przez kilku autorów. Aby tworzyć ten artykuł, 14 oób, niektóre anonimowe, uczetniczyło w jego edycji i ulepzaniu w miarę up...